Apple. 2021年6月25日01:04. 版本是14.6 請問為什麼我沒辦法自己開? ... 但等我要下載東西進去app store後它叫我登錄apple id 登錄完後卻又無法開啟了後來我發現是 ... ... <看更多>
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問題描述:
前幾天"設定"裡面突然彈出一個訊息說apple ID需要重新認證,
但我輸入密碼後卻彈出"基於安全考量, 已鎖定Apple ID"
要重新驗證身份解鎖
於是我開始試了所有方法, google能找的都找了但最後都失敗
以下是我的嘗試:
a. 官網的忘記密碼有兩個方法
1. 寄驗證到信箱
但悲劇的是我的Apple ID這個信箱一直沒收到信, google發現
可能是寄到我備用的信箱去了, 我把所有曾經用過的信箱都翻過
完全沒有, 但官網的提示卻又把寄信箱遮起來只顯示g*****@s*****.com
我非常確定我沒有網域s開頭的信箱, 而且也不記得當初創Apple ID時
我有填備用信箱, 因為我沒填備用信箱的習慣, 除非系統逼我一定要填
2. 回答創Apple ID時的安全提示問題
說真的, 其實我忘記這些問題的答案, 所以這條路我解不開
b. 打電話給客服,原以為客服可以從系統端直接解鎖
沒想到客服一整個鬼打牆, 客服只是重頭一般使用者的方式在解鎖
客服驗證身分的方式就是把上面提到的安全提示問題再問一遍,
我都直接表明, 如果只是問一模一樣的問題, 那我已經在官網試過了解不開
客服說還是可以試看看.... 結果當然還是解不了啊
c. 最後我已經放棄不打算救這個ID了, 打算重新創一個, 然後手機整個reset
但沒想到我連reset都不行, 因為系統要我輸入密碼才能關掉"尋找我的iphone"
這個沒關掉竟然不讓我reset!!
想請問一下, 現在我能怎麼做?
去Apple store有用嗎? 會不會跟客服一樣鬼打牆?....QQ
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他們也沒辦法, 但最後我也不解了, 要重置還不能重置, 這合理?
你有必要這樣補我刀嗎?
我打了兩次客服完全沒跟我提到這個, 客服一直要試我答錯n遍安全提示問題,
然後再說我答錯了,沒有通過身份驗證=.=
明天上班再打去問臨時PIN碼的方法
我還是可以正常使用手機現有的App, 但所有需要輸入Apple ID密碼的功能完全不能用
文末我提到的"尋找iphone"解不掉, 是我要做系統重置時,
系統說我需要輸入密碼先登出"尋找iphone"才能重置
發票要留下的機率太低太低, 蘋果會搞得這麼麻煩砸自己腳嗎?
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